The Real Definition of a Connected Consumer

온라인 상거래 회사들이 고객들과 소통을 하는데 있어 늘 최상의 상태를 지속하는 것은 더욱 어려워지고 있다. 최근 일반적인 e-commerce 사용고객들은 스마트폰 중독자들이다. Flurry의 최근 연구결과에 의하면 미국인들은 하루 평균 162분 가량 스마트폰을 사용하고 있는 것으로 밝혀졌다. 대부분의 시간이 페이스북, 트위터 등과 같은 소셜 미디어 앱을 사용하는데 쓰이고 있다. 컨텐츠 마케팅은 새로운 격변기를 맞이하고 있다. 70% 가량의 사업자들이 이전에 없던 새로운 컨텐츠들을 만들어내고 있다. 그 컨텐츠들의 대부분은 블로그 포스트나 새로운 웹페이지들이다. 마치 52장의 카드들이 무작위로 공개되는 것처럼 새로운 컨텐츠들은 소비자들의 시선을 끌어들이려 하고 있다. 소셜미디어 활동을 통해 웹사이트 트래픽의..

2015.06.07